Privacy policy

CHI SIAMO

L’indirizzo del nostro sito web è: https://www.pugliaedintorni.com

DATI SOCIETARI:

Ama s.r.l. P.zza Europa, 114 – 71013 San Giovanni Rotondo (FG)| Email info@hollytour.it

LA PRESENTE DICHIARAZIONE DI TUTELA DELLA PRIVACY ENTRA IN VIGORE DA MAGGIO 2018.

Ama s.r.l. riconosce l’importanza della protezione delle informazioni personali e si impegna a elaborarle in modo responsabile e in conformità con il GDPR (Regolamento Europeo sulla Privacy, 679/2016) per la tutela dei dati personali. La presente Dichiarazione di tutela della privacy descrive le pratiche generali adottate da Ama s.r.l. in materia di privacy che si applicano alle informazioni personali che raccogliamo, utilizziamo e condividiamo relativamente ai consumatori e altri individui con i nostri clienti, business partner, fornitori e altre organizzazioni con cui Ama s.r.l. ha o prevede di avere una relazione commerciale.

QUALI DATI PERSONALI RACCOGLIAMO E PERCHE’ LI RACCOGLIAMO

MODULO DI CONTATTO

– FORM CONTATTI

Per le richieste dai form contatti richiediamo: Nome, Cognome, Email, Numero di telefono, Messaggio, Servizio richiesto. Specificatamente per la sezione “Vacanze” richiediamo anche: Data Check In, Data Check Out, Numero di adulti, Età eventuali bambini. Utilizziamo i dati per due finalità: 1) Rispondere alle richieste degli utenti 2) Marketing Per poter rispondere alle richieste degli utenti chiediamo l’accettazione esplicita della nostra privacy policy. Chiediamo una ulteriore accettazione non obbligatoria per autorizzarci all’utilizzo dei dati personali per finalità di marketing.

– NEWSLETTER

Per l’iscrizione alla nostra newsletter chiediamo in fase di registrazione l’accettazione esplicita della nostra privacy policy ed un ulteriore accettazione all’interno della mail di conferma (double opt-in). In fondo a ciascuna newsletter inviata è sempre presente un link di disiscrizione. Al fine di inviare materiale informativo e/o commerciale ai nostri iscritti conserviamo i seguenti dati: nome, indirizzo email, data di iscrizione, data dell’ultima attività, lingua.

COMMENTI

Quando i visitatori lasciano commenti sul sito, raccogliamo i dati mostrati nel modulo dei commenti e anche l’indirizzo IP del visitatore e la stringa del user agent del browser per aiutare il rilevamento dello spam. Una stringa anonimizzata creata dal tuo indirizzo email (anche chiamato hash) può essere fornita al servizio Gravatar per vedere se lo stai utilizzando. La privacy policy del servizio Gravatar è disponibile qui: https://automattic.com/privacy/. Dopo l’approvazione del tuo commento, la tua immagine del profilo è visibile al pubblico nel contesto del tuo commento.

MEDIA

Se carichi immagini sul sito web, dovresti evitare di caricare immagini con inclusi i dati di posizione incorporati (EXIF GPS). I visitatori del sito web possono scaricare ed estrarre qualsiasi dato sulla posizione dalle immagini sul sito web.

COOKIE

COSA SONO I COOKIE E PERCHÉ VENGONO UTILIZZATI

Un cookie è un insieme di dati che un sito Web può inviare al browser, che viene memorizzato nel computer come un tag che lo identifica. Anche se generalmente vengono utilizzati per valutare l’utilizzo dei siti Web (come il numero di visitatori e la durata della visita), l’efficienza (come gli argomenti di maggiore interesse) e per semplificarne l’uso e la navigazione e, pertanto, non vengono associati alle informazioni personali, i cookie a volte vengono usati per personalizzare la navigazione dei visitatori ricorrenti di un sito Web, associandoli alle preferenze dell’utente o alle informazioni personali. Nel tempo, queste dati forniscono informazioni utili per migliorare l’esperienza degli utenti. Generalmente, i cookie vengono classificati come cookie di “sessione” o cookie “persistenti”. I cookie di sessione consentono di navigare nel sito Web in modo efficiente, tenendo traccia della progressione da pagina a pagina in modo da non richiedere le informazioni già fornite durante la visita corrente o le informazioni necessarie per completare una transazione. I cookie di sessione vengono archiviati nella memoria temporanea ed eliminati alla chiusura del browser. Di contro, i cookie persistenti memorizzano le preferenze degli utenti per le visite correnti e successive. I cookie persistenti vengono archiviati nell’hard disk e restano disponibili al riavvio del browser. Ad esempio, Ama s.r.l. utilizza i cookie persistenti per registrare il paese e la lingua preferiti.

COME ESPRIMERE LE PREFERENZE SULLA PRIVACY RIGUARDO ALL’USO DEI COOKIE

Durante la navigazione sul nostro sito Web, è possibile impostare le preferenze relative ai cookie e altre tecnologie simili utilizzando le opzioni e gli strumenti messi a disposizione dal browser web o da Ama s.r.l.. Ama s.r.l. ha applicato un programma di gestione cookie, questo verrà visualizzato in occasione della prima visita sul nostro sito Web. Facendo clic sul banner delle preferenze cookie del sito web hollytour.it, è possibile scegliere e modificare in qualsiasi momento che tipi di cookie si desidera che il nostro sito web utilizzi. È possibile indicare la propria preferenza per i cookie obbligatori, obbligatori e funzionali oppure obbligatori, funzionali e di personalizzazione. Di seguito è inoltre possibile trovare informazioni aggiuntive sui tipi di cookie utilizzati. Impostando le preferenze dei cookie non verranno eliminati i cookie già impostati sul dispositivo in uso. È possibile eliminare tali cookie utilizzando le impostazioni sul proprio browser web. Anche se al momento il sito web hollytour.it, non riconosce i meccanismi di monitoraggio automatizzati dei browser, come le istruzioni “do not track”, è comunque possibile esprimere le preferenze generali sulla privacy in relazione all’uso di numerosi cookie e tecnologie simili tramite il browser Web. Per ulteriori informazioni sul controllo dei cookie, consultare la sezione “Strumenti” (o simile) del browser. Nella maggior parte dei casi, è possibile impostare il browser per essere avvisati prima di ricevere un cookie, avendo così la possibilità di decidere se accettarlo o meno. Puoi anche disattivare completamente i cookie. Poiché i cookie consentono di sfruttare alcune funzioni del sito web, ti suggeriamo di non disattivarli. Se attivi il blocco, disattivi o non accetti i cookie, alcune pagine web potrebbero non essere visualizzate correttamente.

WEB BEACON O ALTRE TECNOLOGIE

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COOKIE PUGLIAEDINTORNI

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CONTENUTO INCORPORATO DA ALTRI SITI WEB

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CON CHI CONDIVIDIAMO I TUOI DATI

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PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I TUOI DATI

Per gli utenti che forniscono l’accettazione della privacy policy i dati non vengono salvati nel nostro database, riceviamo una mail riepilogativa ad un nostro indirizzo di posta. La stessa viene conservata nel server di posta per il tempo necessario alla ricezione ed elaborazione della risposta. Per gli utenti che forniscono l’autorizzazione all’utilizzo dei dati per finalità di marketing conserviamo i dati all’interno del nostro database per 10 anni. Se si lascia un commento, il commento e i relativi metadati vengono conservati a tempo indeterminato. È così che possiamo riconoscere e approvare automaticamente eventuali commenti di follow-up invece di tenerli in una coda di moderazione. Per gli utenti che si registrano sul nostro sito web (se presenti), memorizziamo anche le informazioni personali che forniscono nel loro profilo utente. Tutti gli utenti possono vedere, modificare o cancellare le loro informazioni personali in qualsiasi momento (eccetto il loro nome utente che non possono cambiare). Gli amministratori del sito web possono anche vedere e modificare queste informazioni.

DOVE SPEDIAMO I TUOI DATI

I commenti dei visitatori possono essere controllati attraverso un servizio di rilevamento automatico dello spam.

QUALI DIRITTI HAI SUI TUOI DATI

Se hai un account su questo sito, o hai lasciato commenti, o hai utilizzato uno qualsiasi dei nostri moduli di contatto (Form contatti, Newsletter) puoi richiedere di ricevere un file esportato dal sito con i dati personali che abbiamo su di te, compresi i dati che ci hai fornito. Puoi anche richiedere che cancelliamo tutti i dati personali che ti riguardano. Questo non include i dati che siamo obbligati a conservare per scopi amministrativi, legali o di sicurezza.

LE TUE INFORMAZIONI DI CONTATTO

Per richiedere una scheda contenente tutti i tuoi dati personali presenti nel sito, modificarli in caso di errori o inesattezze, cancellarli in maniera permanente utilizza la nostra sezione apposita Strumenti Privacy

COME PROTEGGIAMO I TUOI DATI

Per salvaguardare la sicurezza dei tuoi dati all’interno del sito utilizziamo certificati vari strumenti di protezione come: certificati SSL o TLS, crittografia, strumenti anti-spam ed anti-malware e personale tecnico addetto all’IT Security.

CERTIFICATO SSL/TLS

Un certificato SSL (Secure Sockets Layer) e il suo successore TLS (Transport Layer Security), sono protocolli standard che proteggono le comunicazioni via Internet; assicurano cioè che le informazioni sensibili fornite dagli utenti sul web (come password, dati personali e numeri di carte di credito) rimangano riservate e non vengano in alcun modo intercettate da terze parti; questo avviene grazie a una comunicazione criptata tra il client server e il server web.

CRITTOGRAFIA

Per aumentare la sicurezza delle password inserite all’interno del sito sono previsti metodi di crittografia delle stesse.

STRUMENTI ANTI-SPAM ED ANTI-MALWARE

Disponiamo di diversi sistemi anti-spam ed anti-malware per proteggere il sito e le nostre caselle email.

PERSONALE TECNICO SPECIALIZZATO IN IT SECURITY

Nel nostro staff sono presenti figure professionali addette alla manutenzione ed aggiornamento del sito, nonché all’individuazione ed eliminazione di eventuali attacchi allo stesso.

COMUNICAZIONE IN CASO DI VIOLAZIONE DEI TUOI DATI PERSONALI

Qualora ci fossero degli attacchi mirati che vadano a violare i dati personali degli utenti (data breach) il nostro personale tecnico ti informa dell’accaduto e delle misure di sicurezza intraprese per fronteggiarlo.

MODIFICHE ALLA NOSTRA DICHIARAZIONE DI TUTELA DELLA PRIVACY

Occasionalmente, Ama s.r.l. può aggiornare la presente Dichiarazione di tutela della privacy, nonché altre dichiarazioni specifiche riguardanti la privacy. Quando ciò avviene, Ama s.r.l. aggiunge una nuova data in cima alla presente Dichiarazione di tutela della privacy.